• Regulamin

Regulamin

Sklep internetowy szalonajaszczurka.ovh prowadzony jest przez:
Szalona Jaszczurka
Brzozowa 30 C
05-552 Lesznowola
NIP: 3310742781

Ceny i Zamówienia
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto. Aby otrzymać fakturę należy podczas składania zamówienia zaznaczyć opcję „Chcę otrzymać fakturę VAT” oraz w przypadku firm podać nr NIP.
Złożenie zamówienia nie oznacza jego automatycznego przyjęcia do realizacji. Osoby składające zamówienie bez zakładania konta w sklepie są zobowiązane do jego potwierdzenia (na adres e-mail podany podczas składania zamówienia, wysyłany jest e-mail z prośbą o potwierdzenie). Czas realizacji zamówienia zależy od wybranej formy płatności, wybranej formy dostawy, kompletacji i pakowania zamówienia.

Oferta
Akceptując naszą Ofertę wyrażasz tym samym żądanie wystawienia dokumentu sprzedaży jako dokumentu potwierdzającego zakup towarów zgodnie z przepisami o podatku od towarów i usług. Faktury za zakupione produkty są przesyłane w formie elektronicznej (dotyczy sprzedaży wysyłkowej). W związku z tym, akceptacja naszej Oferty stanowi jednocześnie Twoją zgodę na przesyłanie faktury w formie elektronicznej, w rozumieniu przepisów o podatku od towarów i usług.
Wszystkie produkty oferowane w sklepie internetowym AVT są fabrycznie nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski.
Zespół sklepu internetowego szalonajaszczurka.ovh dokłada wszelkich starań, aby opisy i dane techniczne umieszczonych w sklepie produktów były zgodne z rzeczywistością.
Wszelkie uwagi dotyczące zauważonych błędów lub nieścisłości opisów produktów prosimy kierować na szalona.jaszczurka@protonmail.com

Rodzaje i koszty dostawy
Zamówiony towar dostarczamy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej (DHL, UPS, Inpost).
Koszty dostawy:
- Paczkomaty Inpost: przedpłata
- Pocztex Kurier48 (przesyłka do 30kg): przedpłata
- Kurier (przesyłka do 20kg): przedpłata

Po odebraniu paczki kurierskiej oraz opłaceniu ewentualnego pobrania prosimy bezwzględnie w obecności kuriera sprawdzić stan produktów. Jeżeli paczka ma widoczne uszkodzenia tym bardziej prosimy ją otworzyć, kurier ma obowiązek zaczekać. W razie ewidentnych uszkodzeń powstałych w trakcie transportu reklamacje będą uwzględniane tylko w przypadku spisania z kurierem protokołu szkody.
Sposoby płatności
- Przelew (przedpłata) na rachunek bankowy, który jest przesyłany w wiadomości e-mail po złożeniu i potwierdzeniu zamówienia.
- Płatności internetowe „Szybkie płatności internetowe Sky-Pay” obsługiwane przez firmę Blue Media.

Prawo odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 2 ust. 2 ustawy z dnia 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny w terminie 14 dni od otrzymania zamówionego produktu, konsumentom przysługuje prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy. Z zastrzeżeniem, że nie podlegają zwrotowi świadczenia i towary, od nabycia których, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, nie można odstąpić.
Ustawa zobowiązuje konsumenta do poinformowania sprzedającego o chęci odstąpienia od umowy.
Chęć odstąpienia od umowy konsument może zgłosić: szalona.jaszczurka@protonmail.com
Formularz zwrotu znajduje się tu: https://szalonajaszczurka.ovh/news/n/55/Formularz-zwrotu-towaru
Koszty przesyłki zwracanych towarów ponosi nabywca.
Nabywca ponosi również odpowiedzialność za zmniejszenie wartości zwracanej rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy.
Gwarancja, rękojmia, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego.

Ogólne warunki gwarancji
Produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski.
Gwarancja będzie uznawana po okazaniu przez nabywcę dowodu nabycia produktu (może być nim np. faktura, paragon lub korespondencja mailowa z potwierdzeniem zamówienia czy płatności). Zgłoszenia reklamacyjne zostaną rozpatrzone w terminie do 14 dni od daty otrzymania zgłoszenia.
Reklamację produktu należy zgłosić w miejscu zakupu. W celu dokonania wymiany należy dostarczyć uszkodzone produkty na własny koszt.
Usterki ujawnione w okresie gwarancji usuwane będą w terminie 14 dni roboczych, począwszy od daty przyjęcia produktu.

Sklep internetowy szalonajaszczurka.ovh może odmówić dokonania wymiany gwarancyjnej w przypadku:
- niezgodności formalnych pomiędzy dokumentami a urządzeniem

Gwarancją nie są objęte uszkodzenia powstałe z winy użytkownika lub z przyczyn zewnętrznych takich jak:
- zanieczyszczenia, zalania,
- zjawiska atmosferyczne,
- uszkodzenia mechaniczne,
- niewłaściwa instalacja, eksploatacja niezgodna z przeznaczeniem,
- używanie niewłaściwych materiałów eksploatacyjnych

Zawarte w niniejszym regulaminie postanowienia dotyczące konsumenta stosuje się od 1 stycznia 2023r. i dla umów zawartych od tego dnia do Usługobiorcy lub Klienta będącego osobą fizyczną zawierającą umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.